FAQ – Coffre-fort de mot de passe – Upsignon

C’est une simple application qu’on installe sur l’équipement informatique de votre choix : PC et/ou smartphone. Après une activation de votre compte, vous aurez besoin de saisir un seul mot de passe très sécurisé pour accéder à votre base de mots de passe.

Pour la 1ère utilisation, il est nécessaire de valider votre équipement de confiance. Un code vous sera alors envoyé par mail. Ce code à usage unique, permettra d’activer le coffre-fort sur cet équipement, et vous pourrez ensuite saisir votre mot de passe de coffre-fort. Vous l’aurez compris, pour accéder à votre coffre-fort, il faut avoir un équipement de confiance et votre mot de passe sécurisé. L’un ne va pas sans l’autre.

Non, vous ne payez qu’au nombre de coffre-fort que vous possédez, sans compter le nombre d’équipement sur lequel vous consulter vos coffres-forts. Ainsi, si vous accédez à votre coffre-fort sur votre poste de travail et sur votre smartphone, c’est le même coffre-fort et donc c’est le même abonnement.

Vous accédez toujours à votre coffre-fort, donc ce dernier est identique sur tous vos équipements. Il faut cependant que vous soyez connecté à internet pour pouvoir accéder aux dernières modifications.

Oui et Non. Si vous aviez ouvert votre coffre-fort alors que vous étiez connecté, il reste accessible jusqu’à que vous décidiez de fermer l’application. Si vous n’avez pas pu l’ouvrir avant la déconnexion, il va rester fermer. En effet, un mécanisme de vérification d’autorisation est lancé au démarrage de l’application, et ce mécanisme interroge les serveurs de Numérian via Internet.

Oui totalement. Vous avez à tout instant la possibilité de récupérer l’intégralité de vos données sous un format .csv par un simple export prévu à cet effet.

Oui, vous pouvez. En effet, l’outil a été conçu pour ne pas faire circuler des mots de passe en clair sur un internet. Il est donc prévu de partager un ou plusieurs mots de passe à votre convenance.

Oui sans difficulté. Vous avez la main sur les adresses emails autorisées à créer et stocker un coffre-fort sur votre serveur. Prestataires, partenaires, clients… de manière pérenne ou seulement temporairement…, la gestion et le partage d’identifiants en toute sécurité n’a jamais été aussi simple.

Vos données sont stockées sur les serveurs de Numérian. L’intégralité des données est totalement chiffrée. Enfin, bien entendu, tous les échanges sont entièrement chiffrés et la clé de chiffrement n’est connue que de vos appareils (chiffrement de bout en bout). Nous-mêmes sommes parfaitement incapables de les déchiffrer, par conception.

Il vous faudra prendre un autre appareil, pour installer l’application et faire une nouvelle demande d’activation de votre équipement comme si c’était une 1ère installation.  Vous pourrez cependant à l’issue, supprimer l’appareil qui n’est plus utilisé.

Un bouton mot de passe oublié est disponible et vous recevrez par mail, un mot de passe temporaire.

Vos données ne seront plus accessibles. Pour des raisons de sécurités, plus rien ne vous différencie d’un internaute lambda. Il faudra recréer un compte et restaurer une sauvegarde que vous auriez faite au préalable.